מדיניות החזרים

עודכן לאחרונה: 12 בנובמבר 2026

אנחנו רוצים שתרגישי בטוחה לגמרי ברכישה. כאן מוסבר בדיוק איך עובדים החזרים ואיך פונים אלינו אם צריך עזרה.

מוצר דיגיטלי

תוכנית הליכת טאי צ׳י היא תוכנית דיגיטלית בשלוש רמות: רמה 1 · התחלה עדינה, רמה 2 · זרימה ורמה 3 · הליכה מלאה. שום דבר לא נשלח בדואר: מיד אחרי אישור התשלום נשלחים אלייך במייל פרטי הגישה, בדרך כלל תוך כמה דקות, ואפשר להיכנס מהטלפון, מהטאבלט או מהמחשב.

איך מבקשים החזר?

שלחי מייל ל־ask@digitalmaterials.store תוך 7 ימים מהרכישה, וצייני:

• את כתובת המייל שבה השתמשת בהזמנה
• את מספר ההזמנה (מופיע במייל האישור)

אנחנו מטפלים בכל בקשה תוך 2–3 ימי עסקים. ההחזר מבוצע לאמצעי התשלום המקורי; בהתאם לבנק או לחברת האשראי, ייתכן שיעברו עוד כמה ימים עד שהזיכוי יופיע.

הגישה לא הגיעה או לא נפתחת?

בדקי גם בתיקיית הספאם ובתיקיית קידומי המכירות. אם הקישור לא עובד או שאין לך גישה לתוכנית, כתבי לנו: ברוב המקרים נפתור את זה תוך כמה דקות. ואם לא, ההחזר המלא שלמעלה עדיין בתוקף.

לפני שפותחים מחלוקת מול הבנק

אם משהו לא בסדר, פני אלינו קודם ל־ask@digitalmaterials.store. אנחנו צוות קטן שבאמת אכפת לו, וכמעט תמיד נפתור את העניין מהר יותר מהבנק, בדרך כלל עוד באותו יום.

יצירת קשר

שאלות על ההזמנה או על המדיניות הזו? כתבי ל־ask@digitalmaterials.store, ובדרך כלל נחזור אלייך תוך יום עסקים אחד.

המוכר: Acquisition Insights LLC, 1000 Brickell Avenue Suite #715 PMB 153, Miami, FL 33131, USA · ask@digitalmaterials.store